padah ketika membiarkan pms menguasai diri

aku suka mcd. especially breakfast mcd. yg aku tak suka, org yg bodoh sombong lg bengap yg kerja kat mcd.

ok, one day ni, lps aku balik keje, aku singgah la mcd sbb lapo. mcd kat tempat ni mmg aku dah taram lama dah. staff dia mmg selalu buat rekod buruk dgn aku. tp nak buat camne kan, sbb tu la mcd yg paling dekat lg accessible.

so, sampai depan kaunter. muka minah tu dah la haram tak senyum langsung. ok, tak kisah la, ko nak senyum ke, nak jelir lidah ke, muka ko yg buruk, bukan aku. then aku pun mula la mengorder, chicken mcdeluxe set large satu nak tukar fries jd shake2 (ala yg shrek tu), mcchicken satu, mc flurry oreo satu.

pastu minah ni dgn bodo nye menjwb: "tak bole tukar shake2 tu, kalo nak kena beli lain"

aku dgn heran nye menjwb: "beli lain? beli apa?"

pastu minah ni dgn gaya lebih bodo menjwb balik: "beli len la"

pastu aku dgn penuh gaya professional nye menjwb: "dekat situ (sambil menuding jari ke arah papan menu) dia tulih kalo nak tukar jd shake2 tambah 80 sen"

then tiba2 pulak minah ni kata: "arr.. bole la.."

bole larr?? wat do u mean by "bole lar"?? mmg la bole bodo! ko je yg tak reti, bahlul!

then, zupzap zupzap, siap sumer bende. tittt titt tittt dia tekan cash register tu. nahh, rm18.63. aku pun bayar. lps bayar, baru aku perasan mcflurry aku kaler hijo.
pastu aku ckp la kat dia balik: "saya order mcflurry oreo td"

pastu minah ni jwb: "oreo eh?"

sekali lagi, zupzap zupzap, dia pi buat lg satu flurry..

nahhh ko.. dgn bangang nye, dia bagi mcflurry kale hijo lagi!!! ada 2 flurry hijo depan mata aku. aku pun mcm blur.. aku salah ckp ke? atau dia saje nak menguji kesabaran aku? atau dia sememangnye bengap?

aku pun ckp la lg sekali kat dia: " saya nak oreo…….."

aku nmpk muka dia cover malu. zupzap2 dia buat mcflurry utk kali ketiga. nasib baik kali ni btul.. at last!!!

aku bg duit rm50. pastu aku heran, nape dia pulangkan balik kat aku rm27 jek.. sedangkan td aku rs harga dia kira rm18+. sepatut nye aku dpt balik around rm30+ camtu.

aku tanya lagi: "awak kira harga ni masuk dua2 mcflurry ke?"

dia dgn poyo nye menjwb: "aah"

bangang!!!!!!! ape ke bodo sgt!!! (rs nak meletup dah kepala time ni)

aku ckp: "saya taknak mcflurry kaler hijau ni. so, tolong tolak balik harga dia yerrr."

pastu minah ni panik. dia pun panggil manager dia. pastu dia bisik2 kat manager. apa dia ckp, satu haram aku tak dgr apa.

pastu tiba2, aku dgr manager dia ckp dgn suara kuat separa terperanjat: "taknak?? apsal pulak taknak???"

then aku realize la, yg minah ni seolah2 menyalahkan aku yg konon nye aku ni taknak flurry hijau tu, yg pada asalnye, aku tak penah order pon. aku pun hangin lerr. mcm aku pulak salah. padahal minah tu yg tongok.

aku pun kuatkan suara: "bukan saya taknak ye, dia yg salah amik order!"

pastu tetiba minah ni naik meroyan: "ye la2, saya bayar la kalo susah sgt.."

apa hal ngan ko minah?? sah2 la pms. tak pun dia baru dpt tau boifren dia ada pompuan lain. manager dia trus tak ckp apa, trus masuk dlm bilik, dgn minah tu sekali. haa, malu la tu. tu la encik manager, len kali siasat le dulu ye. customer is always right. aku nmpk tgn manager dia kuarkan duit rm3+ bagi kat minah ni. pastu minah ni pulang duit tu kat aku.

seblm aku blah: "awk ni baru lg ke keje sini"

pastu minah tolol ni jwb: "tak arr.. dah lama dah.."

ada hati nak sombong lg tu.

aku pun berlalu pergi sambil menggeleng2kan kepala. dlm hati aku "dah lama keje pon bodo lagi.."

- the end -

3 Responses to “padah ketika membiarkan pms menguasai diri”

  1. Noorina Says:

    huhuhu, mmg boleh buat cerita gelak ni. dah la bangang, nak menipu lg tu. pastu menipu depan2 customer ngan manager. manager pon satu bodoh. kalau ko nak buat dajal leh je, report kat website McD, http://www.mcdonalds.com.my/knowinus/justtellus.asp
    jadi batu api plak aku ni :P

  2. Sharifah Says:

    Ya allah,..teruk betul customer service tuh….
    ishh-issh issh,,,aku plak yang geram….
    nape ko tak tanye terus,..kuat2 smapai orang sebelah nyebelah dia dengar,..”dah lame keje pun teruk cam nih?.jumpe doctorlah.!!”

  3. nur Says:

    hahaha..tergelak2 sayer bacer..ah..ah..memang bangang gler lah minah tu..bodoh sombong org kater..dah lah nak wt spoil tp tak jadi..lek2,,sndiri kner..hahaha..gus tul cara wak..g2 lah caranyer klu nk ajar orang kurang pndai cm dier tu..bodoh ni kter leh ajar lg..tp klu dh kurang pndai..memeng benak smpai ke tua lah..manager pun sama naik jer..mula ar malu sndiri..hehehe..HIDUP ELLA.!!!!

Leave a Reply